Instagram'dan satış yapanlar neden web sitesi açmalı?
Instagram ürün göstermek için harika; ama satışın tamamını DM'den yürütmek bir noktadan sonra zorlaşır. Kendi mağaza siteniz Instagram'ın yerine geçmez, onu tamamlar.
DM'den siparişin sınırları
Her siparişte beden, renk, adres ve ödeme bilgisini tek tek yazışmak zaman alır; mesajlar arasında sipariş kaybolur, stok karışır. Müşteri gece ikide almak istediğinde cevap vermeniz gerekir.
Kartla ve taksitle ödeme
Havale bekleyen müşterinin bir kısmı vazgeçer. Kendi mağazanızda müşteri kartla, isterse taksitle öder; para ödeme kuruluşu aracılığıyla hesabınıza geçer, kart bilgisi size gelmez.
Güven
Satıcı bilgileri, iade koşulları ve mesafeli satış sözleşmesi olan bir mağaza, yalnızca Instagram hesabı olan bir satıcıdan daha güvenilir görünür. Müşteri siparişinin durumunu ve kargo takip numarasını e-postayla alır.
Hesap sizin
Instagram'ın kuralları ve algoritması değişebilir, hesaplar kısıtlanabilir. Kendi alan adınızdaki mağaza ve müşteri listesi sizindir.
Google'dan bulunmak
Instagram içeriği Google aramalarında sınırlı görünür. Mağazanızdaki ürün sayfaları "keten elbise" gibi aramalarda çıkabilir; Instagram'ı hiç kullanmayan müşterilere de ulaşırsınız.
İkisi birlikte nasıl çalışır?
- Instagram biyografinize mağazanızın adresini koyun.
- Gönderilerde ürünün mağazadaki adını yazın; "biyografideki linkten" yönlendirin.
- DM'den gelen siparişi yine kabul edin, ama mağazaya da kaydedin ki stok ve takip tek yerde olsun.
Panasis'te nasıl?
Panasis mağazasında ürünlerinizi beden ve renk seçenekleriyle eklersiniz; ödeme kartla (iyzico ya da PayTR), havaleyle ya da kapıda alınır. Instagram'dan ya da telefonla gelen siparişleri panelden elle girersiniz: stok düşer, sipariş diğerlerinin yanında görünür. Kargoya verdiğiniz siparişin takip numarası müşteriye kendiliğinden gider.